سياسة الإستبدال والإسترجاع

الاستبدال والاسترجاع 

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترياتك من شاين قابلة للإسترجاع خلال 48 ساعة من تاريخ وصولها إليك والإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الطلب . كل ما عليك هو :



  • التأكد من بقائها في حالتها الأصلية
  • بإمكانك التواصل على الرقم https://wsend.co/966544988663 او المراسلة على info@shinebeautysa.com
  • سياسة الاستبدال والاسترجاع تشمل جميع منتجات موقع شاين .

في حال رغبتك في استبدال الطلب أو جزء منه:

  • كل ما عليك هو الاتصال على فريق العناية بالعملاء وإخبارهم بالمنتجات التي تودين إستبدالها والمنتجات الجديدة التي تودين الحصول عليها، وسيقومون بخدمتك على أكمل وجه.
  • سيقوم فريق التجهيز بإرسال بضائعك الجديدة مع أحد مندوبي التوصيل، ويقوم المندوب بإستلام البضائع المسترجعة منك.

 


دنيا العوفي منذ 4 أيام
حابه الغي الطلب ؟كيف
لمى هاني منذ أسبوعين
بالغلط طلبت طلبين وابي احذف واحد منهم كيف ؟؟
Shine منذ أسبوعين
تواصلي معنا واتس اب وارسلي لنا رقم الطلب الي تبي الغاءه على الرقم 966544988663
بشاير الدوسري منذ شهر
انا طلبت قبل امس وخصمتها المبلغ من بطاقتي ولما دخلت اشوف الطلب وين وصل لقيت اعاده طلب ولازم ادفع من جديد كيف كذا تاخذون المبلغ وتلفون الطلب من جديد
Shine منذ شهر
تم تاكيد طلبك و راح يطلع مع شركة الشحن اليوم
سهام اليامي منذ شهر
انا طلبت اليوم وحابه الغى الطلب ؟؟
Shine منذ شهر
تم التواصل واتس اب
فاطمة الكتبي منذ شهرين
السلام عليكم انا طلبت من كم من يوم وصلتني الطلبيه ناقصه وهو الشامبو شاين بالاعشاب انا طلبت ثلاثه و صلتني وحده ومعنه دافعه حق الطلبيه
Shine منذ شهرين
وعليكم السلام نعتذر على الخطأ , راح يوصلك طلبك خلال اقل من 48 ساعه,ومعاه هدية 🎁
ام عبدلله الغويري منذ شهرين
انا طلبت طلبيه َولا اريد اطلبيه مع العلم انها عن طريق ادفع بعد شهر كيف لي أن الغي اطلب
Shine منذ شهرين
اذا كانت ماطلعت شحن نقدر نلغيها اتأكد لك من مسؤول الشحن