سياسة الإستبدال والإسترجاع
الاستبدال والاسترجاع
لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترياتك من شاين قابلة للإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ وصولها إليك والإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الطلب . كل ما عليك هو :
- التأكد من بقائها في حالتها الأصلية
- ومن ثم الإتصال برقم العناية بالعملاء 920010322 او على الرقم 966544988663 او المراسلة على info@shinebeautysa.com
- سياسة الاستبدال والاسترجاع تشمل جميع منتجات موقع شاين .
في حال رغبتك في استبدال الطلب أو جزء منه:
- كل ما عليك هو الاتصال على فريق العناية بالعملاء وإخبارهم بالمنتجات التي تودين إستبدالها والمنتجات الجديدة التي تودين الحصول عليها، وسيقومون بخدمتك على أكمل وجه.
- سيقوم فريق التجهيز بإرسال بضائعك الجديدة مع أحد مندوبي التوصيل، ويقوم المندوب بإستلام البضائع المسترجعة منك.