الأسئلة الشائعة

الاسئلة الاكثر شيوعا



هل المنتجات مسجلة في هيئة الغذاء والدواء ؟

نعم جميع منتجاتنا مسجلة في هيئة الغذاء والدواء .


المنتج اين مصنع ؟

مصنع في لبنان والمصنع حاصل على شهادة ISO وشهادة GMP العالمية لجودة التصنيع



هل يمكن استخدم المنتج للشعر المصبوغ أو مستخدم له حناء ؟ هل يسبب اضرار ؟

ايوه بامكانك استخدامه و آمن ولا يضر الشعر


هل ينعم الشعر المتكسر ايضا لأن شعري ناعم بس فيه كسرات؟

ايوه راح ينعمه وراح تلاحظين الفرق من اول استخدام ايضا راح يغذي الشعر ويعطيه حيويه وجاذبيه



هل المنتجات فيها مادة الفومالين ؟

جميع منتجاتنا خالية من

السيليكون

السولفات

الفورمالين

الاملاح

البرابين

البارفين




هل ينعم الشعر؟

ينعم الشعر ومفعوله رائع ، طبعا الشركه تضمن لك لو مالاحظتي الفرق من اول استخدام تسترجعين المبلغ


ايش هو افضل نوع ؟

اكثر نوع عليه طلب الصبار و العسل والحليب و الثوم

 

كم على مايوصل الطلب؟

التوصيل داخل السعودية خلال 3-5 ايام عمل عن طريق الأرامكس او كويك

التوصيل خارج السعودية خلال 5-10 ايام عمل عن طريق الأرامكس


وين اماكن توفر المنتج ؟

بالنسبة للأونلاين متوفر في المنصات والمواقع التالية :

-        امازون

-        نون

-        قولدن سنت

-        بوتيكات

-        سيتروس

اما بالنسبة للمحلات والمتاجر فهو متوفر في بعض محلات التجميل والصالونات والمشاغل.



هل متوفر بالصيدليات؟

قريبا سيتوفر في الصيدليات


كيف اتواصل معاكم ؟

·        بإمكانك التواصل معنا عن طريق الايميل : info@shinebeautysa.com

·        بإمكانك التواصل واتساب https://wsend.co/966544988663

·        بإمكانك الإتصال على الرقم الموحد للشركة 920033421




ايش فوائده المنتجات ؟

ينعم الشعر ، يغذيه ويقوي جذوره ، يلطف الشعر ، يعطيه لمعان وجاذبيه يرطبه لحمايه الشعر من التقصف والتساقط


ايش طريقة استخدام المجموعة ؟

يرطب الشعر بالماء ويوضع حمام الزيت لمدة 10 – 15 دقيقه ويغسل بالماء ثم يوضع ماسك الكيراتين لمدة 10 دقائق ويغسل بالماء


للحصول على نتيجة افضل ينصح بإستخدام شامبو شاين قبل حمام الزيت .


طيب لو اخذته ومااستفدت منه ؟

الشركه تضمن لك انك تلاحظين الفرق من اول استخدام وفي حال مااستفدتي منه نعم بكل تأكيد راح تسترجعي فلوسك .


·       ماهي أنواع حمام الزيت المتوفرة ؟

  • بالعسل والحليب
  • بالثوم
  • بالصبار
  • باللوز
  • بالأعشاب
  • بالأفوكا
  • بالأرجان
  • بجوز الهند


·       ينفع لبنتي عمرها 5 سنوات؟

المنتج آمن للاطفال من 4 سنوات فما فوق وحاليا يوجد منتجات خاصة للأطفال تناسب جميع الأعمار .


ماهو اسم المنتج الخاص بالأطفال ؟

حمام زيت الأطفال وبإمكانك الدخول عليه مباشرة من خلال الرابط

https://shinebeautysa.com/حمام-زيت-للاطفال-500-مل-شاين/p101848081



المجموعه عباره عن ايش ؟

حمام زيت + ماسك سيروم وينصح ايضا بإستخدام الشامبو مع المجموعة لمن يعانون من تساقط الشعر او ضعف في الشعر لأن الشامبو جدا مفيد لتساقط الشعر وتقوية الشعر.


تجي المجموعة اكثر من حجم ؟

نعم متوفر منها حجمين الصغير والكبير

الحجم الصغير ( حمام زيت 500 مل + ماسك 250 مل )

الحجم الكبير ( حمام زيت 1000 مل + ماسك 350 مل )


في توصيل الى خارج السعوديه؟

أي نعم في توصيل


يناسب الشعر الدهني والمصبوغ؟

ايوه





زائر منذ 4 أسابيع
هل يوجد توصيل طلبات إلى السويد
Shine منذ 3 أسابيع
اي نعم موجود توصيل للسويد مع شركة الشحن DHL
زائر منذ شهرين
كيف اعرف المناسب لي واحتاجه قبل العيد
Shine منذ شهرين
حسب نوع شعرك للشعر الجاف الانسب مجموعة العسل او مجموعة الافوكادو للشعر الدهني والمصبوغ الانسب مجموعة اللوز لجميع انواع السعر مجموعات الصبار والاعشاب والثوم
Ebrahim Alhudaib منذ 3 أشهر
تم الدفع بالخطأ مرتين لنفس المنتج في المرة الأولى ظهر أن العملية خاطئة وتم خصم المبلغ لدي وفي المرة الثانية تمت الموافقة وأيضاً تم الخصم من الحساب
Shine منذ 3 أشهر
تم التواصل واتس اب
زائر منذ 4 أشهر
اي نوع يعالج القشره ؟
Shine منذ 4 أشهر
مجموعات التغذيه هي لعلاج القشره لانها تحتوي على شامبو شاين الي يعالج تساقط الشعر وينظف فروة الراس من القشره والفطريات
زائر منذ 4 أشهر
اي واحد خالي من البروتين ؟
Shine منذ 4 أشهر
كل انواع حمامات الزيت خاليه من البروتين راح تلاقي البروتين منتج لحاله في خانة منتجات شاين قولد
إبتسام أحمد منذ 4 أشهر
انا طلبت وطلع الطلب غلط كيف اقدر اتواصل ل يتم التعديل؟ مع العلم تم الدفع
Shine منذ 4 أشهر
تم التواصل عن طريق الواتس اب
زائر منذ 5 أشهر
كم يوصل بالسعودية
Shine منذ 5 أشهر
التوصيل داخل السعودية خلال 3-5 ايام عمل
زائر منذ 5 أشهر
كم يوم يوصل الطلب لو اطلب
Shine منذ 5 أشهر
التوصيل داخل السعودية خلال 3-5 ايام عمل خارج السعوديه الشحن خلال أسبوع الى 10 ايام
زائر منذ 5 أشهر
هل اغسل شعري بالشامبو بعد حمام الزيت
Shine منذ 5 أشهر
لا بعد حمام الزيت تغسلي بالماء فقط اهم شي بعد الشامبو تغسليه بالماء وتنشفيه بالمنشفه أو الفوطه وبعدها تحطي حمام الزيت ونفس الشي بعد ماتغسليه بالماء تنشفيه بالمنشفه وتحطي الماسك
عليا الكعبي منذ 6 أشهر
هل يوجد دفع عند الاستلام ؟
Shine منذ 6 أشهر
خدمة الدفع عند الاستلام متوفره مع شركة كويك وارامكس
موضي صالح منذ 6 أشهر
شكرآ وصلت الطلبيه 👍🏻
Shine منذ 6 أشهر
نشكركم لمنحنا ثقتكم في تجربة منتجاتنا ونعدكم دوماً بالأفضل 🌸
زائر منذ 6 أشهر
كم تبلغ قيمة الشحن للأردن وهل هو شحن بري ام جوي
Shine منذ 6 أشهر
الشحن للاردن مع DHL وقيمة الشحن 13.33 دولار ، الشحن جوي
خالد النويحل منذ 6 أشهر
كيفية تتبع الشحنة المدفوع مبلغها
Shine منذ 6 أشهر
في خانة الاشعارات يظهر لك طلبك تضغط على رقم الطلب ويطلع لكرقم الشحنه مجرد تضغط على رقم الشحنه بيحولك على تتبعها في موقع شركة الشحن